海外FX業者、及び仮想通貨取引所選定のための専門のLINE・メールサポートサービスのご案内

「FXMediaBackup」と「FujiFX(合同会社フジ)」は、FX業者選びにお悩みの方や、FX初心者、専門知識に自信がない方々をサポートするため、新たなサポートサービスを立ち上げました。 当サービスは、専門のスタッフが常に稼働しており、皆様の疑問や不安に対してリアルタイムで対応しています。 この新しいサポートサービスの開始に合わせて、重要な注意事項や参考になる記事をまとめました。 経験豊富なスタッフが、FXに関するあらゆる質問にお答えし、皆様の取引経験をサポートをし、FXの世界への第一歩を踏み出す際の強力な味方になることを約束します。

FXMediaBackup」と「FujiFX(合同会社フジ)」は、FX業者選びにお悩みの方や、FX初心者、専門知識に自信がない方々をサポートするため、新たなサポートサービスを立ち上げました。
当サービスは、専門のスタッフが常に稼働しており、皆様の疑問や不安に対してリアルタイムで対応しています。

この新しいサポートサービスの開始に合わせて、重要な注意事項や参考になる記事をまとめました。

経験豊富なスタッフが、FXに関するあらゆる質問にお答えし、皆様の取引経験をサポートをし、FXの世界への第一歩を踏み出す際の強力な味方になることを約束します。

目次

FXMediaBackup及び、FujiFXのサポート窓口

お客様のFX取引に関する疑問や懸念に迅速かつ的確に対応するため、24時間体制でスタッフが常駐するカスタマーサポートを提供しています。
休日や特別な状況を考慮し、お問い合わせに対しては即時から最大48時間以内の返信を心がけております。

当サービスでは、LINEやTwitterでの不必要な宣伝は一切行わず、お客様からの具体的なサポート要求にのみ対応していますので、安心してご利用いただけます。

サポートに関しては、以下の方法でご連絡いただけます。

万が一、返信がない場合は、異なるサポート窓口をお試しいただくか、同じ内容で再度ご連絡ください。
お客様のFX取引に関するあらゆる疑問に、迅速かつ専門的なアプローチでサポートを提供します。

FujiFX及びFXMediaBackUpの各種サポートで案内できる内容について

国内、海外FX業者及び、仮想通貨業者をユーザーのニーズに合わせてご案内

FX取引や仮想通貨に関心を持つ多くの方が、専門用語や取引の複雑さに直面し、不安を感じることはよくあります。
そのため、FXMediaBackupでは、ユーザーの立場に立ち、分かりやすい言葉で丁寧にガイダンスを提供しています。

私たちは、ただ単に取引のメリットを紹介するだけでなく、潜在的なリスクやデメリットについても詳細に説明し、お客様が十分に理解し納得できるまでサポートします。

特に、初心者の方々からよく寄せられる「ゼロカットシステムとは何か?」という質問に対しては、単に記事へのリンクを提供するだけでなく、その疑問点が何であるかを深く掘り下げ、初心者の視点に立って詳細な説明を行います。

当サイトでは、FXと仮想通貨に関するあらゆる疑問に対し、ユーザー一人ひとりのニーズに合わせたアプローチで解決策を提供しています。

問い合わせ時のボーナスが一番いい業者などの案内

当サイトでは、ユーザーのニーズに応じたカスタマイズされたサポートを提供しています。
トレーダーの皆様からの多様な質問に対して、最新の市場情報に基づいて具体的かつ適切な回答を心掛けております。

例えば、

「最も充実したボーナスを提供するFX業者はどこか」
「最適なスキャルピングに対応する業者を知りたい」
「現在最も安全なFX業者はどこか」

などの質問に対して、私たちは最新の業界動向を踏まえた情報でアドバイスを行います。

ただし、非常に専門的な内容の質問については、適切な回答を提供するためにスタッフが詳細な確認を行う必要があります。
そのため、回答には多少の時間を要することがありますので、予めご了承いただけますと幸いです。

入出金に対しての質問

FXMediaBackupでは、ユーザーの利便性を重視し、各FX業者の入出金の可否を定期的にチェックしております。
一週間に一度のペースで、業者ごとの入出金状況を確認し、ユーザーの皆様に最新の情報を提供しています。

ただし、市場の動向や業者の状況によっては、確認作業に遅れが生じる場合がございます。

特に、入出金の確認に関するご質問については、詳細な情報提供のために一週間以上の時間を要することがあります。

当サイトでは、FXトレーダーの皆様が円滑に取引を行えるよう、常に最新かつ正確な入出金情報を提供することを心掛けております。
どうぞご理解いただき、最新の入出金状況についてのお問い合わせをお待ちしております。

FujiFX及びFXMediaBackUpのサポートで案内が出来ないケース

金銭を授受をしての質問の受け答え

当サイト「FXMediaBackup」と「FujiFX(合同会社フジ)」では、日本の法律を遵守し、透明かつ公正な運営を心掛けております。そのため、金銭の授受については一切禁止しており、これにはAmazonギフトカードなどのオンラインクレジットサービスも含まれます。

個別でのアドバイス提供や特別な案内を目的とした金銭のやり取りを行わない方針です。

もし当サイトやFujiFXから金銭の授受を求める連絡があった場合は、すぐに当サイトやFujiFXにご連絡ください。
そのような行為は詐欺行為として警察や関連機関に報告し、ユーザーの安全と信頼を守るために必要な措置を講じます。

投資に対しての相談


当サイト「FXMediaBackup」および「FujiFX(合同会社フジ)」は、投資アドバイザーの資格や専門登記を持っておらず、今後もその予定はございません。当サイトでは【海外FX取引における違法になる法的リスク / 金融庁の見解や法的根拠に基づいたリスクヘッジ】において詳細に説明しており、具体的な投資アドバイスは法律に抵触する恐れがあります。これは、他の多くのサイトで見られるような具体的な投資アドバイスが違法であることを意味します。

具体的に禁止されている投資アドバイスの例を挙げます。

  1. 特定の通貨ペア(例:USD/JPY)や株銘柄の価格がいつ上がるかに関する質問への回答
  2. 当社が把握している情報を基にした特定のFX業者の今後のボーナス施策に関する案内
  3. インサイダー取引に該当する可能性のある特定企業の動向や市場情勢に関するアドバイス

これらは、当サイトおよびFXMediaBackupが提供するサービスの範囲外であり、遵守するべき法律と倫理に則って対応しております。

EA(自動売買ツール)の案内

当社「FXMediaBackup」と「FujiFX」は、EA(エキスパートアドバイザー、自動売買ツール)のビジネスには関与しておらず、一般ユーザーへのEA案内も行っていません。
EAについては、法律で許可されている範囲内での案内が可能ですが、当社のポリシーとしては、EAの案内や推奨は行いません。

さらに、市場には会員制EAを販売している個人や企業が存在しますが、これらの多くは詐欺行為であるか、効果的なトレード戦略を持たない価値のないツールであることが一般的です。
したがって、EAを選択する際には慎重な判断が必要であり、誤った選択による被害を避けるためにも、これらのツールに関しては特に注意が必要です。

当社では、こうしたリスクを理解し、ユーザーの皆様が安全な取引環境を享受できるよう、最新の情報提供とサポートに努めています。

特定スタッフを指名してのご案内

当社「FXMediaBackup」と「FujiFX(合同会社フジ)」は、少数精鋭のチームで運営しており、サポート窓口の対応可能な時間と人員に限界があります。
そのため、特定のスタッフを指名してのサポートは提供しておりません。

当社では全ての情報を一元管理し、スタッフ全員が同じ基準とガイドラインに基づいて対応しています。
これにより、どのスタッフが対応しても一貫性のある正確な情報提供が可能となっています。
ユーザーの皆様には、どのサポート窓口を利用しても同じ高品質のサービスを受けることができると自信を持ってお伝えします。

各種SNSへの転載、及び、弊社回答に対しての晒し行為

弊社「FXMediaBackup」と「FujiFX」では、第三者や公的な場において、当社が提供する情報や案内を公開する行為を厳しく禁止しています。
提供されるすべての情報は、当サイトおよびFXMediaBackupの知的財産であり、私たちはこれを保護する責任を有しています。

私たちのサポートと情報提供は、ユーザーとの信頼関係を基盤にしており、その内容を外部に漏洩することは、その信頼を損ねる行為に他なりません。
このため、当サイトや合同会社フジから提供される情報を無断で第三者に公開または転載することは、法的措置を含む厳しい対応を取ることがあり得ます。

ユーザーの皆様には、このポリシーを理解し、尊重していただくことをお願い申し上げます。

FujiFXの初心者や業者選びに悩んでいる方へサポートとなる記事一覧

下記に特に参考になる記事の一覧を記載させて頂きます。
サポートは不要で自分で選びたいという方は是非、下記記事を是非ご覧ください。

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執筆担当

弊社スタッフは、株式、暗号資産、外国為替取引(FXトレード)など、多岐に渡る分野での経験を積んでいます。
世界中のFXブローカーとの実務経験を通じて、深い知見を蓄えてきました。この豊富な経験を活かし、各FXブローカーのサービスを独自の視点で徹底分析。
実際のユーザーの声を基にした、透明性の高いレビューを提供することに専念しています。

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